部分微软 Win11 24H2 用户反馈开机 60~90 秒卡死 / 崩溃，初步排查锁定沙盒功能原因

近日，科技资讯网站IT之家报道称，从2024年12月开始，一些Windows 11 24H2用户反映出虚拟机内存管理器（Vmmemcm）存在资源消耗问题，可能导致系统卡死、崩溃，初步认为与沙盒功能相关。

一位名为Karel的德国网友分享了他的遭遇，他的Framework Core i5 12代笔记本电脑在2025年2月11日的更新后，在启动后约60-90秒内无论用户是否登录都会崩溃。

经过排查，他发现一个名为VmmemcmSysPrep的进程占用了大量资源，随后被同样高资源消耗的VmmemcmFirstBoot进程所取代，导致系统卡死，风扇高速运转。

这位用户表示，尽管他未启用Windows Subsystem for Linux（WSL），但激活了沙盒功能，即使不启动沙盒，问题仍然存在。

在Reddit论坛上，一位用户描述了过去三天内笔记本电脑频繁崩溃，需要强制关机。任务管理器显示，在崩溃前2分钟内，VmmemcmSysPrep进程消耗了大量资源，然后切换至VmmemcmFirstBoot进程，系统立即崩溃。

值得注意的是，vmmem是一个虚拟进程，用于显示虚拟机占用的内存和CPU资源。若vmmem进程占用大量资源，那么虚拟机可能在消耗大量资源。

另有用户证实，在安装Windows 11 24H2后，不同品牌的笔记本电脑都出现了类似的崩溃情况，可能与虚拟化功能有关。还有一位读者指出，他环境中的几台Thinkpad（X1 Gen 12）也出现了相同问题，暂时禁用沙盒功能解决了此问题。

更多信息表明，DMP日志文件显示，“Intel Smart Sound Technology”驱动可能是资源消耗的主要原因。

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