修车不求人：特斯拉线上开卖部分车辆维修零部件

IT之家于2024年1月7日报道，自2024年11月起，特斯拉开始低调实施一项新的零部件直接销售项目，面向广大的消费者。该项目起初仅提供少量产品，如雨刮器、空气滤清器、车牌架以及低压电池（限16V）。

由于初期表现良好，特斯拉目前正在积极推进项目的扩展。现在，特斯拉的电子零件目录（EPC）已经允许用户在线直接订购各种车辆零件，用户可以选择单个零件或整套组件。

之前，用户若需购买零部件，即便不是由特斯拉安装，仍需亲自到特斯拉服务中心或进行服务预约。另一种方式是成为经过认证的商业单位，比如车身修理厂或技师，方可直接从特斯拉的EPC进行下单。

现在，EPC中某些零件旁边带有购物车标识，用户可通过其特斯拉账户在线购买。用户甚至可以为非自有车辆订购零部件——这意味着即使没有Model S，也能购买Model S的制动卡钳维修套件。

IT之家注意到，在特斯拉可以下单的零件页面上，明确指出了这些新变化：“EPC现支持部分零件的在线购买（未来将会扩大范围）。”

目前，此项服务仅限于美国境内的配送，但特斯拉预计未来会向其他国家和地区推广此服务。

用户可根据维护或更换需求，选择单件或批量下单。零件的可用性取决于特斯拉官方的产品供应情况及常规库存。目前，仅有少量零件可供购买，例如制动盘等。如果用户需要更复杂的部件，更改仍需通过应用程序提交订单至特斯拉服务中心。

另外，目前尚未有Cybertruck的零部件可供购买，这可能是因为特斯拉仍在增加生产能力，导致Cybertruck的零件供应不足。随着特斯拉扩大Cybertruck的生产规模并逐步在EPC上提供更多零部件，情况有望在未来几个月内得到改善。

这一举措标志着特斯拉迈出了重要的一步，有助于缓解消费者对"维修权"的顾虑。特斯拉一直在稳步向这一目标努力，包括开放“服务模式”，分享EPC，并更新“车辆维护历史”，不断优化“服务模式”和服务手册。

广告提示：本文中包含的对外链接（如超链接、二维码、口令等）旨在传递更多信息，节省筛选时间，结果仅供参考。