宝骏再回应“悦也”故障:部分车辆存在软件 bug,相关媒体“刹车失灵”描述失实
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2025-01-04 18:02:01
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IT之家报道称,宝骏汽车官方今日下午就近期有关“宝骏悦也”车型的问题作出回应。
宝骏汽车表示,一旦收到用户反馈,他们会立即进行处理,已经解决了用户反映的车辆问题,请用户放心使用。
针对悦也事件,宝骏澄清并非网络传言中所描述的“刹车失灵”,而是由于部分车辆存在软件漏洞,导致制动助力降低。这些车辆在启动时会有警示灯提醒,并进入限速保护状态。
宝骏指出,一些媒体在未了解详细情况下描述“刹车失灵”等状况时存在失实情况。
宝骏将真诚、妥善处理车主的售后事宜。
据IT之家之前报道,一些宝骏悦也车主近日在社交媒体上反映,他们的车辆出现了“刹车失灵”问题,仪表盘上出现了“黄色小乌龟”故障灯,当车主踩下制动踏板时车辆无法减速。
1月2日,宝骏汽车对红星新闻的回复称:“少数悦也车辆可能出现故障灯亮起、制动偏硬的情况,目前已经与用户逐一联系,问题已得到妥善解决。”
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