《炉石传说》游戏国服卡牌误分解恢复功能上线

据悉，《炉石传说》游戏国服最新推出了卡牌误分解恢复功能，让玩家可以在 7 天内找回误分解的炉石卡牌。

这一功能要求战网账号未被冻结或锁定，且距离上一次恢复卡牌的操作时间需超过 180 天（180 天内只能恢复一次）。具体操作流程如下：

• 1、登录网易大神 App：首先需在网易大神 App 中登录并绑定相关战网账号。

• 2、提交申请：点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【卡牌误分解】，通过短信验证后，详细阅读服务提示。

• 3、填写信息：在准确填写需恢复的卡牌名称和类型后，系统会进行信息验证。

• 4、重复操作：如此操作直至提交三张（一次最多可恢复三张卡牌）。

• 5、提交等待：提交后，请耐心等待卡牌恢复完成。

官方问题解答

Q1.为什么只能填写一个卡牌，不能同时恢复三张？

填写需恢复的卡牌信息后，系统会验证，并询问是否需继续恢复其他卡牌。如此操作直至提交三张（每次最多三张）。

Q2.为什么填写后提示“未能核实到符合您选择的卡牌”？

请准确填写卡牌名称和类型，填写错误或超过限定时限（7 天）将导致处理失败。

Q3.填写后为何炉石账号被锁定？

卡牌恢复过程中，为确保操作顺利进行，炉石账号会被短暂锁定，待恢复完成后将自动解锁。在提交前，请确保炉石账号已退出游戏以免影响游戏体验。

Q4.填写后为何奥术之尘变成负数？

若当前奥术之尘不足以支付恢复成本，系统将扣至负数，需自行获取奥术之尘使其为正数。奥术之尘为负时，无法合成卡牌，也可能无法获得游戏内奖励，请注意。

Q5.未提交但服务进入了 cd，原因是？

确认战网和大神账号无误后，您可在【暴雪游戏服务-服务记录】中查询历史工单记录。

如已成功恢复过，再次点击进入可能已耗尽 cd，需等待 cd 时限恢复。

Q6.如何取消卡牌恢复 cd？

遗憾的是，卡牌误分解 cd 一经生成将无法取消，联系客服也无法绕过。请妥善保管账号，避免造成进一步损失。

广告声明：文内包含的外链旨在提供更多信息，节省查找时间，仅供参考，谨慎使用。