视频会议软件 Zoom 更改公司全名移除“Video”字样，宣布转型为“AI 工作平台”

IT之家11月26日报道，视频会议平台Zoom近日宣布正处于重要品牌转型阶段，从广为人知的“视频会议解决方案”向以人工智能为核心的“Zoom 2.0工作平台，致力于人际连接”转变。

Zoom的首席执行官袁征（Eric Yuan）在题为《让我们重新介绍自己》的博客文章中回顾了公司成立于2011年时的目标——成为市场上最卓越的视频会议解决方案。这一目标在疫情期间得以实现，Zoom迅速跻身个人和工作场景中视频通话的佼佼者。

随着人工智能的不断发展，袁征认为Zoom将逐渐转变为一家“以人工智能为核心”的企业，AI技术将全面融入Zoom Workplace的各个模块中，使“Zoom的价值不再局限于视频会议”，然而“用户无需担心，视频通话功能依然是平台的重要组成部分”。

此外，Zoom公司为清晰表达其发展方向，已将公司全名“Zoom Video Communications, Inc.”中的“Video”一词删除，更名为“Zoom Communications, Inc.”。尽管Zoom尚未公布未来产品具体方向，但最近推出的Zoom Docs文档功能和升级版Zoom AI Companion 2.0人工智能助理显示，Zoom的目标是与微软和谷歌等科技巨头竞争，成为一家AI公司。

袁征指出，人工智能在工作中的核心意义之一是，每个人均可创造出一个“数字孪生”——这是用户本人的“数字化代表”。“数字孪生”可代替用户参与Zoom视频会议，甚至在用户将时间花在更重要的事务（如与家人共度时光）时，代表用户做出决策。

袁征补充表示，用户有权控制所有数字孪生。在某些情况下，用户的多个数字孪生会展现出不同的特征，如一个更像销售专家，另一个更像资深工程师。“人工智能存在不确定性，但现实中一定会实现。”

据IT之家报道，Zoom去年已明确表示，不会利用用户数据进行生成式人工智能的培训，除非经过用户授权。

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