低温下无法保存照片，索尼扩大 CEA-G 存储卡免费维修范围

IT之家最新消息指出，索尼公司于去年6月宣布其部分Tough CFexpress Type A存储卡存在质量问题，并启动了免费维修计划以解决这一问题。2025年1月22日，索尼进一步更新了支持页面，扩大了受影响的存储卡范围，并将为其提供免费维修服务。

据了解，索尼在2024年6月26日发布的支持文章中解释称：“部分CEA-G系列存储卡可能在低温环境下出现无法被识别或图像无法正确保存的问题。这一问题可能会在推荐的工作温度范围下限（-10摄氏度）附近发生。”这次更新拓展了受影响的产品范围，新增了320GB和640GB容量的Tough CFexpress Type A存储卡。

具体而言，320GB型号中，批次号为8位数字（22040001至22080110）和9位数字（220400010至220801100）的存储卡已纳入维修计划。640GB型号中，批次号为8位数字（22080001至22100136）和9位数字（220800010至221001360）的存储卡也在维修范围内。值得注意的是，索尼指出，无论存储卡容量或批次号长度如何，以“3”开头的所有批次号的存储卡均不受影响。

用户可通过查看存储卡背面底部的批次号来确认。索尼提醒受影响的客户，在寄送存储卡维修前，务必备份内容并删除所有文件，因为在维修过程中，存储卡上的数据和内容将被永久删除，且无法恢复。

这项免费维修计划将持续至2029年6月29日，详细条款和条件依存储卡的原始有限保修政策为准。索尼建议受影响的用户访问其支持网站获取更多详细信息，并联系所在地区的索尼支持团队安排维修事宜。

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