未经同意出售用户数据,通用汽车遭美国 FTC 处罚
根据IT之家1月17日的报道,当地时间周四,美国联邦贸易委员会(FTC)宣布将对通用汽车及其子公司OnStar进行处罚,原因是未征得用户同意即出售其位置及驾驶行为数据。处罚措施包括在未来五年内禁止向消费者信用报告机构展示用户数据。
FTC在声明中表示,当委员会“有理由相信”存在违法行为,并认为提起诉讼符合公众利益时,会发出行政投诉。同时,委员会在公布同意令时,该命令将对未来的行为具备法律约束力。每次违反该命令可能面临最高51,744美元(约38万元人民币)的民事罚款。
《纽约时报》的调查揭示,通用汽车一直在秘密收集用户的驾驶习惯数据,如加速和行程信息,并将这些数据出售给保险公司及数据经纪商如LexisNexis和Verisk等。
此举对用户造成的影响显而易见,许多车主感到困惑的是为何保险费用会无故上涨。一位消费者表示:“我注册服务时,他们告知OnStar能够追踪我,但未声明会将数据转交第三方。根本没有说明……你们完全没有底线。我付了钱给你们,结果还要多花钱给保险公司?”
《纽约时报》曝光这些行为后,通用汽车宣布停止其OnStar智能驾驶项目。FTC则指控该公司使用“误导性的注册流程”来吸引车主加入OnStar互联汽车服务和智能驾驶功能。
FTC主席莉娜・汗指出:“通用汽车监控并出售用户的精准地理位置及驾驶行为数据,有时甚至每三秒钟就进行一次监控。”通用汽车在一份匿名声明中表示,其将致力于保护客户的隐私权。
此外,该和解协议也要求通用汽车在收集用户驾驶行为数据之前,必须征得用户同意,并允许用户在选择的情况下请求访问和删除自己的数据。
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