Counterpoint：eSIM 叫好不叫座，消费者认知不足和设备限制阻碍其发展

据市场调查机构Counterpoint Research最新发布的报告显示， eSIM技术虽然优势明显、用户满意度高，但用户对其认知度不高，且设备限制也阻碍了eSIM的广泛应用。

eSIM是一种数字化的SIM卡技术，无需实体卡即可连接到移动网络。用户只需将SIM卡信息写入设备芯片中，就可以通过扫描二维码或手动输入信息来激活eSIM。

Counterpoint Research调查了美国、加拿大、英国、法国、德国、波兰和日本的3535名受访者，结果显示仅35%的受访者知道eSIM技术，而在了解eSIM技术的受访者中，只有39%在使用，超过90%的eSIM用户对其服务表示满意。

调查显示，全面推广eSIM技术存在消费者认知不足、设备兼容性不高、缺乏切换需求等挑战。许多消费者对eSIM的优势和潜力一无所知，部分用户认为从传统SIM卡切换到eSIM并不必要，61%的受访者将“仅eSIM”列为最不喜欢的SIM卡选项。

Counterpoint的研究人员指出，提高用户对eSIM技术的认知度、改善用户体验以及扩大eSIM兼容设备的范围是推动该技术普及的关键。随着eSIM技术在中低端智能手机中的应用扩大，其采用率有望大幅提升。

注意：本文中包含对外跳转链接，仅供参考，点击可查看更多相关信息。