微软已修复 Microsoft 365 Office 应用“产品已停用”错误
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2024-12-24 14:00:22
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IT之家最新消息:微软公司日前宣布,通过在服务器端部署补丁,成功修复了 Microsoft 365 应用出现“产品已停用”错误提示的问题。
据IT之家报道,近日用户在使用 Office 应用程序时频繁遇到“产品已停用”错误,这一问题也在Reddit社区和微软论坛上引起了关注和讨论。
微软表示虽然问题已解决,但仍建议受影响用户联系工程师团队,提供相关日志和许可证诊断信息,以便进一步改进解决方案。
用户可前往Microsoft官方下载中心下载Office许可证诊断工具,采取以下步骤收集日志:关闭所有Office应用程序,压缩 % temp%/diagnostics 目录下的日志文件,并将其提交支持案例中。
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