用户反馈惠普 Prodesk 600 G4 迷你主机不兼容 Win11 24H2 更新，会变“哑巴”

IT之家 11 月 27 日报道，科技媒体 borncity 今日发布消息称，惠普 Prodesk 600 G4 迷你主机在升级至Windows 11 24H2更新后可能会遇到音频输出失效问题。

惠普 Prodesk 600 G4 产品概述

据IT之家了解，惠普 Prodesk 600 G4 是一款商用迷你主机，最初配备Windows 10系统，并流入二手市场，部分经销商进行了升级至Windows 11系统。

用户问题反馈

德国用户Markus Grosche指出，他的一台搭载Core i5 8500处理器的HP Prodesk 600 G4从Windows 11 23H2升级至Windows 11 24H2后，遇到了音频输出失效的问题，音频变得“哑巴”。

Grosche提到，惠普官网提供的最新音频驱动版本为8.65.319.200 Rev. A，并不兼容Windows 11 24H2更新。

然而，他表示在Microsoft Update Catalog中找到了最新的Synaptics – MEDIA – 8.65.321.20音频驱动程序，大小为116.7 MB，安装后即可解决音频输出问题。

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