澳大利亚召回通知揭秘：谷歌 Pixel 4a 手机电池更新是为防止电池过热

IT之家 3 月 10 日报道，3 月 7 日，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的产品安全监管部门发布了一项“项目安全召回”公告，证实谷歌 Pixel 4a 手机的电池性能更新旨在“降低电池过热风险”。之前，谷歌在1月宣告 Pixel 4a 进行电池性能更新时，并没有具体说明更新的原因，而此次澳大利亚的召回公告揭示了背后的真实用意。

公告指出，电池过热可能导致火灾或对用户造成烧伤风险。虽然谷歌曾表示，此次更新的目的是“提升电池性能的稳定性”，但也提到，更新可能会减少电池的可用容量并影响充电效果。

有趣的是，谷歌旗下的 Fitbit Sense 和 Versa 3 智能手表同样实施了类似电池性能计划，明确指出其电池存在过热风险，因此用户需立即进行固件升级。这两款智能手表均与 Pixel 4a 手机在2020年推出。

澳大利亚监管机构重申，该问题并不影响所有 Pixel 4a 设备。消费者可通过以下途径获取相关信息并采取措施：

1. 检查设备是否已接受固件更新：消费者可以访问谷歌提供的相关页面，确认自己的设备是否受影响。

2. 确认补偿资格：若消费者的设备受到影响，谷歌将提供价值 100 美元（IT之家备注：约合724元人民币，折算为当地货币）的谷歌商店折扣码，或可获得50美元（约合362元人民币，折算为当地货币）的现金赔偿。消费者可以通过相关工具查询自己的补偿资格。

3. 设备不受影响的情况：如果消费者的 Pixel 4a 设备没有受到此次更新的影响，固件更新将不会影响其电池管理，设备性能将维持不变。

Pixel 4a 的型号为 G025N，售卖时间为2020年8月1日至2022年9月30日。消费者可以通过谷歌提供的工具确认自己的设备是否受到影响，并根据情况申请补偿。

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