小米王乐：降级需求后续可先去售后解决

IT之家 2 月 24 日报道，小米公司应用软件部总监王乐在今天的社交媒体上表示：“刚刚与售后技术支持团队进行了沟通，如果您有降级需求，可以首先联系售后进行处理，请务必提前备份您的数据，并在致电前做好预约。”

王乐继续对之前的 BL 解锁投票进行了说明：“我只会提供实际进展，不会虚假承诺，此次投票是用来收集用户需求，我们会逐个记录并努力解决。不做虚假承诺的原因在于很多问题比较复杂，而我个人并不掌握所有相关信息，也没有直接的决策权。”

此外，王乐还在评论区解答了部分网友提问：关于是否会推出官方的免解锁 BL 降级工具，他表示“我们会逐步推进”；关于售后是否能进行降级，他回复“下周开始可以拨打电话查询”。

根据IT之家从小米社区用户反馈的信息，目前小米手机用户如需降级，需首先申请 BL 解锁，然后进行线刷操作（信息整理自圈主 @廿花）。

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