Sonos 高层再变动：首席营销官离职，20 年老将暂掌营销大权

IT之家 2 月 11 日报道，美国音响公司 Sonos 迎来高层变动，首席营销官 Jordan Saxemard 辞职，其职位变动立即生效。这一消息于周一公司内部会议上宣布，据悉，拥有超过 20 年 Sonos 工作经验的 Lindsay Whitworth 将暂时接管品牌营销工作。

据 TheVerge 报道，公司员工对 Whitworth 接任表示欢迎。作为 Sonos 资深员工，她对公司文化和客户群体有深刻理解。此次任命也是临时 CEO Tom Conrad 推动 Sonos 于 2025 年重整步伐的重要举措之一。

Saxemard 于 2024 年 5 月加入 Sonos，在此之前在戴森公司服务了近 3 年。消息人士透露，他似乎未能完全适应 Sonos 的音频品牌使命。此外，他在加入 Sonos 不久后便遭遇一项棘手挑战：公司提前发布了一款存在多处漏洞和功能不全的全新移动应用程序。

Sonos 公司发言人 Erin Pategas 在一份声明中表示：“Sonos 营销主管 Jordan Saxemard 已正式辞职，我们感谢他为公司做出的贡献。全球消费者直销副总裁 Lindsay Whitworth 将暂时主导营销团队。目前，公司正在物色新的营销负责人。”

IT之家注意到，在上周的财报电话会议上，Sonos 没有透露 Ace 耳机的销售细节，尽管首席财务官 Saori Casey 承认公司首款耳机销售受到问题软件的影响。为应对局面，Sonos 在营销方面进行大量投入，包括在纽约市地铁举行广告活动，但这些广告鲜少突出产品独特功能，如电视音频切换。同时，尽管应用程序仍然困扰客户，Sonos 在节日期间仍斥资数百万美元进行营销推广。

Sonos 临时 CEO Conrad 强调，提升 Sonos 核心用户体验仍是他的首要任务。他在财报电话会议上称：“坦白说，要达到我的期望还需付出更多努力。因此，我们专注于三大领域：性能与可靠性、易用性以及设计和新体验。”

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