Uber 将自动提醒网约车司机“乘客有导盲犬”，拒绝接单可能永久封号

根据IT之家在2月4日的报道，Uber于上周一推出了一系列新功能，旨在减少携带服务性动物（例如导盲犬）乘客的乘车障碍。现在，司机可以通过训导员的自动通知系统得知乘客将携带服务性动物上车的情况。

Uber产品经理Chris Yoon在一篇博文中提到，他加入Uber的初衷是“提升打车的可达性，尤其是帮助那些依赖服务性动物的用户”。他表示，自己和其他视力障碍的乘客经常事先通知司机将会有服务性动物同行，而新推出的功能可以为他们自动执行这一提示。

自昨日开始，乘客可以在Uber应用中标识为服务性动物的训导员，同时选择在司机抵达接载地点时自动传达这一信息，而无需提前与司机沟通。

Uber特别强调，无论服务性动物培训者是否使用自己的身份信息，Uber的服务性动物政策和社区指导方针明确指出：车主不得因服务性动物拒绝为乘客提供服务，或对他们实施歧视。任何违反该政策的司机可能会失去对平台的长久使用权限。

IT之家从相关博客得知，如果乘客选择通知合作车主携带服务性动物，而合作车主在接单后请求取消行程，该车主将接到应用内通知，提醒其因拒绝接载服务性动物而触犯法律。

此外，如果服务性动物的训导员在打车过程中遭遇司机取消行程，Uber将会在取消后及时发送应用内消息给乘客，以了解情况并提供进一步支持。

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