Pixel 4a 手机更新后电池续航崩溃，用户怒斥谷歌“计划性报废”

IT之家 1 月 24 日报道称，谷歌近期意外为 Pixel 4a 推出了一次更新，号称旨在提升电池性能的稳定性，但同时警告用户，更新可能会导致电池续航时间减少。然而，许多用户在接受更新后发现，他们的手机电池续航能力急剧下降，甚至到了几乎无法正常使用的地步。

据 PhoneArena 报告，在 Reddit 和其他社交媒体平台上，大量 Pixel 4a 用户对此表示了愤怒和失望。一位用户名为“Recent-Somewhere-360”直言不讳地说：“这简直是欺诈，让我钟爱的手机无法正常使用。我原本打算从 4a 升级到即将发布的 9a，但现在我绝对不会这样做了。我希望他们因此受到起诉。”另一位用户“awwwww_hereitgoes”则表示：“我感到非常失望，我本来非常喜欢我的 Pixel 4a，大小和性能都无可挑剔，但这次更新却彻底毁了它。我认为谷歌因此应该受到起诉，计划性和强制性的报废是邪恶的。”

虽然谷歌在更新之前已经告知用户电池续航时间可能会缩短，但多数用户并没有预料到会受到如此严重的影响。许多用户反映，在更新后他们的 Pixel 4a 电池续航时间从原本的一天急剧下降至几乎无法满足日常使用需求。

有些用户指责谷歌在更新说明中存在误导性陈述，因为谷歌声称这次更新将提升 Pixel 4a 手机电池性能的稳定性。用户“oh_iforgot”说道：“我刚从 Pixel 的 Reddit 社区转过来，就是为了抱怨这个问题。我几乎崩溃了，我曾经自豪地向朋友们展示 Pixel 的耐用性，还推荐他们购买。现在这完全是为了牟利的骗局。”

针对用户的激烈反应，谷歌提出了一些解决方案，如免费更换电池或提供价值 100 美元的购机优惠券。然而，这些建议并未完全抚平用户的不满。首先，如果用户在更换电池时发现手机还存在其他问题，谷歌要求用户同时修复所有问题，但免费更换电池政策不包含其他维修费用。用户“All_Work_All_Play”分享了自己的经历：“我寄出手机后，他们要求我支付 90 美元以更换屏幕，否则将无法享受免费更换电池的服务。”

此外，一些用户还面临着电池库存紧缺的问题，尤其是在没有谷歌官方业务的国家和地区。一位用户表示：“我周围的谷歌授权维修中心根本没有 Pixel 4a 的电池存货，可能需要数周才能完成更换。”

Pixel 4a 自推出以来备受好评，许多用户认为此款手机是谷歌迄今为止最出色的产品之一。然而，这次更新让这款已上市五年的手机陷入困境。用户们不仅对电池续航问题感到愤怒，还对谷歌在应对此事时的态度和解决方案表示不满。

尽管 100 美元的购机优惠券看似慷慨，但考虑到用户升级到新款谷歌手机至少需要支付 399 美元，这个优惠的吸引力大幅下降。目前，用户们仍在寻找临时解决方案，比如阻止手机自动下载更新或降级到 Android 12 系统以恢复电池续航。

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