工信部发布 2024 Q4 电信服务情况：通报 49 款违规行为 App、加强整治弹窗乱跳转等问题

同城资讯 1 月 23 日消息，工业和信息化部如今已经发布了2024年第四季度电信服务质量情况报告，重点介绍了各项服务的关键工作，以下是同城资讯整理的主要内容：

在提升数字适老服务体验方面，工信部表示电信服务行业已成功完成超过3000家与老年人、残疾人生活密切相关的网站、App的适老化及无障碍改造，基础电信企业“一键呼入人工客服”尊老专线服务累计达到5.6亿人次。

在应急方面，信息通信行业共出动应急通信保障人员45.7万人次、应急通信车15.2万辆次、发电油机13.7万台次，完成各类重大活动的通信保障任务，同时有效应对台风“康妮”等自然灾害。

在引导App规范发展方面，2024年第四季度有关部门主要制定了《移动应用分发平台服务和管理规范》《电信和互联网服务用户权益测评规范》等国家标准。加强了弹窗乱跳转、违规收集使用个人信息等问题的整治措施，对49款存在违规行为的App进行了通报，全年在应用商店上线的App抽测合格率同比提升了5个百分点。

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